Volvo id что это
Перейти к содержимому

Volvo id что это

  • автор:

Приложение Volvo Cars

Приложение Volvo Cars

Приложение Volvo On Call теперь доступно как приложение Volvo Cars.

Приложение Volvo Cars

Воспользуйтесь функциями*, которые сделают каждую поездку на Volvo удобной и приятной.

Следите за уровнем заряда

Отслеживайте уровень заряда и потребление электроэнергии на полностью электрических и гибридных Volvo.

Управляйте температурой в салоне

Дистанционное включение и выключение предварительного прогрева и охлаждения, установка таймера на них.

Открывайте и закрывайте

Используйте телефон для дистанционного отпирания и запирания дверей вашего Volvo, сохраняя уверенность в безопасности.

Планируйте обслуживание

Запланируйте следующее техническое обслуживание с помощью приложения.

Получайте поддержку

Единый ресурс с необходимой информацией, руководствами и материалами, которые позволят раскрыть полный потенциал вашего Volvo.

Приложение Volvo Cars

Узнайте больше

Отсканируйте QR-код, чтобы загрузить приложение Volvo Cars на свое мобильное устройство.

Volvo Cars

Часто задаваемые вопросы

Для чего нужно приложение Volvo Cars?

Приложение Volvo Cars — это сервис, который упростит повседневную жизнь и поможет пользоваться автомобилем Volvo максимально эффективно. Содержимое и функции оптимизированы под конкретные автомобиль и сервисы. В приложении доступны различные сведения, руководства, служба поддержки, функции бронирования услуг, привязки к автомобилю и удаленного управления им, а также его статус.

Заменит ли приложение Volvo Cars приложение Volvo On Call?

Да, теперь приложение Volvo On Call называется Volvo Cars. Мы постоянно улучшаем и обновляем приложение Volvo Cars. В будущем мы добавим в него больше полезных функций и нужной информации.

Что входит в приложение Volvo Cars?

В приложение Volvo Cars входят сведения и руководства по вашему автомобилю, различные справочные разделы, а также доступ к бронированию услуг. Пользователям с подпиской «подключенный автомобиль» или Volvo Cars доступны различные функции дистанционного управления автомобилем. Обращаем ваше внимание на то, что доступные содержимое и функции приложения зависят от автомобиля и служб, доступных в вашей стране. Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному рекомендованному сервисному партнеру.

Как получить приложение Volvo Cars? Бесплатно ли оно?

Приложение Volvo Cars можно загрузить бесплатно из сервисов для покупки приложений. За некоторые цифровые сервисы взимается дополнительная плата. Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному рекомендованному сервисному партнеру.

Сказывается ли на моей прежней подписке Volvo Cars изменение названия приложения (то есть на подписке Volvo On Call)?

Нет, она продолжит действовать как раньше. Вам не требуется ничего менять. Изменилось только название приложения.

Я бы хотел ознакомиться с руководством пользователя приложения для конкретной модели автомобиля. Где его взять?

На вкладке конкретного автомобиля имеется раздел «Открыть руководство». В нем можно найти ответ на интересующий вас вопрос.

Мне нужна помощь в использовании приложения. Куда я могу обратиться?

В приложении доступен специальный раздел, из которого можно обратиться в поддержку.

Что такое Volvo ID? Как создать Volvo ID?

Volvo ID — это уникальная учетная запись в Volvo Cars. Volvo ID используется в качестве учетных данных для доступа к продуктам и услугам. По нему мы понимаем, клиент вы или пользователь. Создать Volvo ID можно при первом запуске приложения.

Я забыл свои учетные данные/не могу войти в приложение Volvo Cars. Что делать?

Для сброса пароля выполните следующие действия:

на сайте Volvo Cars

  1. Изменить пароль можно прямо на сайте Volvo Cars
  2. В правом верхнем углу страницы доступны элементы управления Volvo ID
  3. Введите имя пользователя, к которому привязан Volvo ID (адрес эл. почты или номер телефона)
    — после этого вы получите сообщение со ссылкой на изменение пароля.

В приложении Volvo Cars

  1. Откройте приложение Volvo Cars
  2. Нажмите «Войти»
  3. Нажмите «Забыли пароль?» и следуйте представленным инструкциям

Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному рекомендованному сервисному партнеру или в Службу поддержки клиентов Volvo.

Приложение Volvo Cars

Управление подпиской Volvo Cars

Оформление и продление подписки Volvo Cars осуществляется на сайте нашего партнера Allianz.

*Доступные в приложении Volvo Cars сервисы зависят от модели автомобиля и страны использования. Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному рекомендованному сервисному партнеру или в Службу поддержки клиентов Volvo.

Google Play является товарным знаком Google LLC.

Volvo on call

Технологии подключения, которые делают вашу жизнь легче.

Volvo on call? </p>
<p>Контроль и удобство» /></p>
<h3>Управляйте вашим комфортом</h3>
<p>Volvo On Call сочетает в себе мобильное приложение, Wi-Fi в салоне автомобиля и подключенные сервисы, экономящие ваше время и призванные сделать вашу жизнь проще.</p>
<h3>Стартуйте с комфортом*</h3>
<p>Наше приложение Volvo On Call позволяет дистанционно управлять климат-контролем вашего автомобиля со смартфона. Это одна из маленьких деталей повседневной роскоши от Volvo.</p><div class='code-block code-block-8' style='margin: 8px 0; clear: both;'>
<!-- 8razgromflota -->
<script src=

Стояночный отопитель

Стояночный отопитель

Это приложение позволяет предварительно прогреть двигатель или согреть салон Volvo, не заводя двигатель (требуется установленный на заводе стояночный отопитель).

Дистанционный запуск двигателя

Дистанционный запуск двигателя

Вы можете заранее включить двигатель вашего Volvo максимум за 15 мин. до отправления и дистанционно управлять системой климат-контроля (функция доступна для отдельных моделей).

Журнал поездок

Журнал поездок

Позволит Вам сохранить данные о поездках, такие как продолжительность, пройденное расстояние, израсходованное топливо, время начала и окончания, начальная и конечные точки. Так же Вы сможете управлять данными — разделять поездки на личные и служебные, объединять их, добавлять комментарии и отправлять данные на электронную почту.

Двери и замки, уровень топлива, техническое состояние, журнал поездок

Volvo On Call предоставляет всю необходимую вам информацию о вашем автомобиле: заблокированы ли дверные замки, где находится автомобиль, каков уровень топлива в баке, какова температура воздуха снаружи, у вас также есть доступ к руководству по эксплуатации и данные журнала поездок. Эти сведения будут полезны как для личного использования, так и для контроля за корпоративным автомобилем: вы всегда сможете узнать, какие были совершены поездки и каков был пробег. Вы также можете узнать, была ли активирована сигнализация.

Двери и замки, уровень топлива, техническое состояние, журнал поездок

Откройте для себя новые места

Перед выходом из дома отправьте в навигационную систему вашего автомобиля данные пункта назначения при помощи Volvo On Call. Когда вы сядете в автомобиль, система навигации уже будет готова подсказать вам маршрут. Благодаря встроенной карте Volvo On Call вы также сможете заранее спланировать поездку и рассчитать приблизительное время в пути. Вы также можете найти парковку, узнать тарифы и направить это место в качестве пункта назначения в ваш Volvo.

Откройте для себя новые места

Помощь, которая нужна вам сейчас*

У вас спустило колесо? Сломалась машина? Случилось ДТП? Мы готовы направить помощь куда угодно.

Техпомощь на дороге**

Нажмите на кнопку On Call или свяжитесь с оператором по мобильному телефону, и оператор направит помощь по вашим GPS-координатам.

Помощь в экстренных ситуациях

Если случилась экстренная ситуация, нажмите кнопку SOS, расположенную на потолочной консоли, — и помощь будет направлена немедленно.

Уведомление о столкновении

Если происходит столкновение, ваш Volvo направляет квалифицированному оператору уведомление, чтобы тот связался с автомобилем и направил экстренные службы на место происшествия.

Предупреждение об угоне

Система Volvo On Call получает уведомление, если происходит подозрительная попытка проникновения в автомобиль. Если автомобиль угнан, мы можем с помощью GPS-пеленгатора автомобиля определить его местоположение и обездвижить.

В экстренном случае

Если вам потребуется помощь на дороге, операторы Volvo On Call всегда готовы на ваш вызов. Нажмите на кнопку Volvo On Call, которая расположена над зеркалом заднего вида в вашем автомобиле. В экстренных же случаях нажмите на кнопку SOS. Если в вашем автомобиле сработала подушка безопасности или активировались преднатяжители ремней безопасности, ваш автомобиль в автоматическом режиме оповестит оператора службы Volvo On Call, который свяжется с вами, чтобы узнать, что произошло. Если на его вызов в автомобиле никто не отвечает, он направит службу спасения к месту, где находится ваш автомобиль.

В экстренном случае

Точка доступа Wi-Fi

Вы всегда можете подключить ваш Volvo к Интернету и получить доступ к приложениям в автомобиле, соединив его через мобильное устройство (функция модема). Но с услугой Volvo On Call благодаря встроенному модему Wi-Fi и дополнительной SIM-карте вы можете использовать более надежное подключение. Вы можете создать в салоне автомобиля точку доступа Wi-Fi, к которой возможно будет подключить до восьми устройств. Сигнал 4G (в зависимости от модели) отличается высокой стабильностью и мощностью, потому что система использует антенну Volvo On Call, которая размещена на крыше автомобиля. Такое подключение к Интернет намного лучше и стабильнее, чем через смартфон. Устойчивый и постоянный доступ к Интернету также гарантирует регулярное обновление карт в навигационной системе автомобиля.

Точка доступа Wi-Fi

Загрузите приложение Volvo On Call

Вы можете скачать приложение и ознакомиться с ним в демонстрационном режиме, используя свои умные часы, смартфон или планшет. Это позволит вам подробнее познакомиться с многими из функций, описанных выше.

Совместимость

Вы можете скачать приложение и ознакомиться с ним в демонстрационном режиме, используя свои умные часы, смартфон или планшет. Это позволит вам подробнее познакомиться с многими из функций, описанных выше.

Если у вас есть вопросы по тому, как начать пользоваться системой Volvo On Call, как настроить свой аккаунт в приложении и т.д., обратитесь в раздел поддержки, где вы найдете все нужные разъяснения. Поддержка Volvo Cars

Volvo отключила российским автовладельцем доступ к своим системам, включая Volvo on Call и дилерское СПО

Автопроизводитель Volvo в рамках санкций отключил российским автовладельцем доступ к своим системам, включая мобильное приложение Volvo on Call и дилерское специальное ПО.

Российские дилеры Volvo теперь не могут посмотреть историю техобслуживания, им заблокирован доступ к получению обновления программ и системе перепрограммирования новых ключей для машин в случае потери старых.

Владельцы автомобилей Volvo сообщили, что в новой версии приложения Volvo on Call 5.30 нельзя зайти в аккаунт или пропала часть опций. Он не могут проверить статус замков дверей, узнать местоположение машины, выяснить уровень топлива или запустить удалённый прогрев через приложение. В качестве временного решения пользователи устанавливают себе старые версии приложения Volvo on Call (5.17.1 или 5.22.1). В некоторых случаях после смены пароля на аккаунте и перезагрузки смартфона получается обновить приложение обратно до версии 5.30 без блокировки.

В августе BMW и Audi отключили доступ российским дилерским центрам к своему программному обеспечению (BMW ConnectedDrive и AudiService). Из-за ограничений производителей стало невозможно сделать дубликат ключей, возникли проблемы с диагностикой узлов и электроники. Сервисы нашли временное решение для проведения ремонтных работ по программированию блоков управления, коробок передач и парктроников BMW через «дополнительные резервные каналы», но это направление также может быть заблокировано производителями. А вот для Audi нет такой лазейки или альтернативного ПО.

В апреле Mercedes-Benz отключил российским дилерам доступ к своему ПО и заблокировал собственникам автомобилей в РФ электронный сервис Mercedes me ID. Все приложения, связанные с сервисом Mercedes me, перестали быть доступны: Mercedes me Russia, Mercedes me Remote Parking, Mercedes me Adapter, AMG Track Pace, а также приложение Mercedes-Benz dashcam для дополнительно установленного аксессуарного видеорегистратора.

В январе 2023 года Porsche отключила для российских клиентов доступ к мобильному приложению Porsche Connect. Владельцы автомобилей немецкой марки теперь не могут удалённо управлять навигационными и информационно-развлекательными сервисами.

  • Информационная безопасность
  • Разработка мобильных приложений
  • Облачные сервисы
  • Транспорт

Восстановление работы Volvo on Call на Android. Инструкция

Несмотря на официальное отключение VoC в России, есть возможность продолжить пользоваться приложением на Android-устройствах.

1. Авторизуйтесь под своей учетной записью на Яндексе. Файл хранится на Яндекс.Диске, так что без авторизации скачать его не получится. Переходите по этой ссылке.

2. Скачиваем предпоследнюю версию приложения по этой ссылке. Это установочный .apk-файл. Ваш браузер может оповестить о небезопасности файла, просто нажимайте “все равно скачать”.

3. Удалите ту версию приложения, которая установлена на Вашем телефоне. Нужно зайти в Настройки — Приложения — Управление приложениями — найти приложение Volvo Cars — нажать на него и выбрать пункт “удалить”.

4. Теперь устанавливаем приложение через скачанный .apk-файл. Его можно найти в шторке уведомлений или в папке “файлы”. Нажимаем на найденный файл — “установить”.

5. Заходим в установленное приложение, выбираем регион “Европа” и вводим свои данные.

6. ВАЖНЕЙШИЙ ПУНКТ. Заходим в Google Play, находим приложение Volvo Cars, переходим на страницу приложения. Можно воспользоваться поиском. Нажимаем на три вертикальных точки в углу и ОТКЛЮЧАЕМ автоматическое обновление. Если этого не сделать, то приложение обновится и все придется делать заново.

Если у Вас не получилось восстановить доступ по инструкции — звоните нам по телефону +7 (495) 790-790-0. Мы обязательно Вам поможем.

Наша страница на DRIVE2:

930 проверенных отзывов
10 октября 2023
Поделиться:

Комментарии 105

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.

Благодарю- получилось! Все как раньше!

Я езжу на Volvo V60 Cross Country (2G)

Вы по какой схеме подключались от М1 или от AndreiNedoruban?

Я езжу на Volvo S90 (2G)

Только что победил приложение на андроиде)))) Рассказываю пошагово для авто до 2021года, где в меню нет параметров ввода volvo id:
1. На сайте Вольво регистрируем новый volvo id с регионом отличающимся от России (поставил Украину) и почтой gmail.com
2. Ставим на компе прилдожение из магазина Volvo on call
3. Выбираем регион Европа, Великобритания и вводим VIN авто и пин-код выданный при покупке авто
4. Дальше приложение выдало ошибку ( так как это надо было делать внутри машины)
5. Ставим приложение Vokvo on call на телефоне и идем в авто
6. Запускаем приложение вводим новые учетные данные Volvo id в приложении
7. Видим незавершенную привязку авто, тыкаем туда, там пишут сядьте в автомобиль и включите зажигание
8. Включаем на телефоне точку доступа, в меню авто подключаемся к точке телефона, чтобы авто вышло в интернет
9. Далее переходим в телефоне в приложение volvo id нажимаем продолжить и при попытке регистрации один раз нажимаем кнопку on call у зеркала.
10. Вуаля, все работает
ps при попытке ввести vin в телефоне, выдавало ошибку, может из-за того, что в авто не было инета, не знаю. Пробуйте, сначала расшарить точку доступа в машине, и сразу из приложения регаться, может получится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *